Voici les réponses sur le sac, sa pompe et les commandes.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Le sac L’Escapade, une pompe rechargeable et cinq embouts. L’ordinateur, les vêtements et les objets utilisés sur les photos ne sont pas fournis.
À quoi sert la pompe ?
Elle retire l’air du compartiment de compression pour réduire la place occupée par les vêtements. Le résultat dépend des tissus et du remplissage. La compression ne réduit pas le poids.
Faut-il utiliser la pompe à chaque fois ?
Non. Vous pouvez ranger vos affaires et utiliser le sac normalement, sans compresser les vêtements.
Quelles sont les dimensions du sac ?
Il mesure 49 × 34 × 16 cm pour un volume de 27 litres. Avec l’extension, sa profondeur passe à 21 cm et son volume à 35 litres. Il pèse 1,55 kg.
Mon ordinateur rentrera-t-il ?
Le compartiment est prévu pour un ordinateur jusqu’à 17,3 pouces. Vérifiez les dimensions extérieures de l’appareil et l’épaisseur de sa housse : deux ordinateurs de même diagonale peuvent avoir des formats différents. Vous pouvez nous envoyer ses dimensions en cas de doute.
Est-il accepté en cabine ?
Cela dépend de la compagnie et de votre billet. Comparez les dimensions autorisées avec celles du sac rempli, surtout si l’extension est ouverte. Il n’est pas accepté comme petit bagage gratuit partout. Vérifiez aussi le poids total et les règles de transport de la batterie de la pompe.
Peut-on y mettre un vêtement humide ?
Une séparation humide/sec permet de le garder à part pendant le trajet. Sortez-le à l’arrivée. Ne mettez que des vêtements secs dans le compartiment de compression.
Résiste-t-il à la pluie ?
Son tissu déperlant résiste aux petites éclaboussures. Le sac n’est pas étanche : sous une forte pluie, protégez-le, notamment si vous transportez un ordinateur.
Comment le porter ?
Le dos et les bretelles sont rembourrés. Réglez les sangles en fonction de votre taille et de la charge. La sangle arrière permet aussi de poser le sac sur une valise équipée d’une poignée compatible.
Comment nettoyer le sac ?
Suivez les indications de son étiquette. Ne le passez pas en machine si cela n’y est pas autorisé. Pour la pompe et sa recharge, reportez-vous à la notice. N’utilisez pas une pompe ou une batterie endommagée.
Comment commander ?
Ouvrez la fiche de L’Escapade, choisissez la quantité et ajoutez le sac au panier. Vous pourrez ensuite renseigner votre adresse et vérifier le montant total avant le paiement.
Comment demander un retour ?
Écrivez-nous dans les 14 jours après réception pour nous signaler votre changement d’avis. Vous avez ensuite 14 jours pour renvoyer le sac et ses accessoires à Crissier, en Suisse. Les frais de renvoi sont à votre charge pour un changement d’avis ; un défaut ou une erreur de notre part se traite séparément. Consultez les conditions de retour.
Pour toute autre question, contactez-nous.